Štolbova městská knihovna Nechanice uspořádala průzkum spokojnosti uživatelů knihovny, který se provádí jednou za pět let. Tedy v letošním roce 2024 jste měli možnost se vyjádřit v průzkumu od 1.března do 31.října. Dotazník bylo možné vyplnit v papírové nebo elektronické formě. Celkem se zúčastnilo 54 osob. Z toho bylo 72% žen a 28% mužů. 74% respondentů uvedlo, že knihovnu navštěvují 1x měsíčně. Knihovnu navštěvuje 87% dotázaných z důvodu vypůjčení a vrácení knih. Na otázku, která služba Vám v knihovně chybí a rádi byste ji využívali, odpovědělo 37% nerušené posezení, 33% možnost občerstvení - káva a 30% by uvítalo, půjčení elektronických knih. 67% uvedlo, že sledují knihovnu na sociálních sítí Facebook, 60% navštěvuje webové stránky knihovny, 50% vyhledává knihy v on-line katalogu a 57% využívá on-line čtenářské konto čtenáře, kde si může zarezervovat knihy nebo je prodloužit. Velmi potěšující považujeme za skutečnost, že respondenti jsou spokojeni s prací knihovnice a považují knihovnu za přínos pro město. Průzkum spokojenosti ukázal, že většina dotázaných je spokojená s poskytovanými službami městské knihovny, ale jsou i oblasti, kde by bylo možné se zlepšovat a zvyšovat úroveň nabízených služeb. Velmi děkujeme všem uživatelům knihovny, kteří se zúčastnili průzkumu.
Zde si můžete prohlédnout kompletní odpovědi v průzkumu. pruzkum_2024.docx